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Customer Service Representative

BIOS HealthPavia, ITPosted Sep 7, 2026
Customer Service RepresentativeJunior
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Sep 7
Posted
Teamtailor
Applicant system
Job descriptionReq 8327391

Sportello territoriale dedicato all'attivazione di forniture luce e gas ricerca un/una Addetto/a accoglienza per ampliare il proprio team. La risorsa sarà il volto del punto servizi, guidando i clienti verso scelte di consumo consapevoli e trasparenti.

Mansioni:
* gestione front office e smistamento di 40-50 pratiche giornaliere
* inserimento anagrafiche e aggiornamento contratti tramite gestionale Zucchetti
* spiegazione delle bollette e calcolo dei consumi energetici
* risoluzione di anomalie di fatturazione interfacciandosi con il back office

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* aperto anche a prime esperienze nel contatto col pubblico
* buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi informatici
* doti relazionali e capacità di rassicurare l'interlocutore

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi full-time con prospettiva di stabilizzazione
* retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* Formazione continua sui mercati energetici
* Buoni pasto elettronici

Sede di lavoro: Pavia. Disponibilità entro 2 settimane.

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