Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, rivolto a clienti privati e imprese, ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. La risorsa gestirà le richieste degli utenti e contribuirà a mantenere rapporti chiari e positivi.
Mansioni:
- gestione di chiamate e messaggi in arrivo, con risposte puntuali e comprensibili
- registrazione delle richieste nel CRM e follow-up fino alla chiusura
- aggiornamento delle anagrafiche clienti e dello scadenzario mensile
- collaborazione con i colleghi tecnici per la risoluzione delle problematiche operative
- preparazione di report settimanali sulle attività svolte
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base
- esperienza non richiesta
- predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Ingresso previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Padova (PD).