Centro di consulenza amministrativa per professionisti e piccole imprese a Verona, attivo nel mercato B2B, ricerca una figura per il supporto clienti e la gestione ordinata delle richieste.
La risorsa seguirà circa 35 richieste settimanali tramite telefono, posta elettronica e portale di assistenza, occupandosi di apertura e chiusura ticket, controllo delle scadenze, aggiornamento anagrafiche e stato pratiche su Zucchetti, oltre al coordinamento con l'area amministrativa per verifiche tecniche o contrattuali.
Requisiti:
- diploma o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa
- dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi di ticketing
- comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella gestione di priorità e scadenze
- riservatezza e capacità di mantenere ordine operativo nei momenti di maggiore afflusso
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- Retribuzione 1.500-1.600 € lordi mensili
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Computer aziendale
- inserimento previsto a breve con affiancamento iniziale su servizi, criteri di escalation e modalità di risposta
Sede di lavoro:
- Verona (VR)