Punto vendita della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, attivo nella gestione di prodotti e servizi per la clientela locale, ricerca una figura da inserire nel supporto clienti.
La risorsa si occuperà di:
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposta a quesiti su prodotti, disponibilità e servizi
* registrazione di segnalazioni e aggiornamento pratiche nei sistemi aziendali, con inserimento dati e monitoraggio fino alla chiusura
* supporto informativo alla clientela e smistamento delle richieste ai reparti interni per i casi più articolati
* aggiornamento quotidiano di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su gestionale aziendale
Requisiti:
* anche senza esperienza pregressa
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* familiarità con Office, posta elettronica e strumenti digitali di base
* precisione nella gestione dei dati e delle attività quotidiane
* capacità di mantenere ordine e attenzione anche nei momenti di maggiore flusso
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
* Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Welfare aziendale
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro:
Vicenza