Chez Blueground, notre mission est de faire en sorte que chacun se sente chez soi — où que la vie le mène. Que nos clients voyagent pour un mois ou déménagent à l’autre bout du monde, nous leur offrons la tranquillité d’esprit, la flexibilité et la confiance nécessaires pour aborder le prochain chapitre de leur vie.
Depuis 2013, nous sommes devenus un leader mondial dans la location de logements entièrement meublés. Avec plus de 300 millions de dollars de financement, nous opérons actuellement dans 46 villes et proposons plus de 50 000 logements — et nous ne comptons pas nous arrêter là. Notre objectif ambitieux ? 100 000 logements dans 100 villes d’ici 2026.
Notre parcours est porté par une équipe dynamique et diversifiée de plus de 600 collaborateurs répartis dans 17 pays. Ensemble, nous avons construit une culture fondée sur la collaboration, l’inclusion et les opportunités infinies. Chez Blueground, vous trouverez un lieu pour évoluer, avoir un impact et façonner l’avenir d’une organisation de renommée mondiale.
Nous sommes guidés par cinq principes qui reflètent notre manière de travailler et de réussir ensemble :
- Mettre les clients au premier plan – Tout commence par offrir une expérience client inoubliable.
- La rapidité – Nous avançons vite, restons agiles et repoussons sans cesse les limites.
- L’honnêteté avant tout – Nous privilégions la transparence et instaurons la confiance par un dialogue ouvert.
- Accueillir le changement – Nous abordons chaque nouveau défi avec optimisme et adaptabilité.
- S’engager pleinement – Nous prenons les choses en main, agissons avec intention et livrons des résultats concrets.
Le Rôle
Nous recherchons un Technicien de Maintenance proactif et attentif aux détails pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Paris. Ce poste de terrain est idéal pour une personne qui aime résoudre des problèmes, montrer l’exemple et veiller à ce que chaque logement réponde aux normes les plus élevées de qualité et de satisfaction client.
Ce que vous ferez :
- Superviser les remises en état des logements : Piloter l’ensemble du processus de préparation des appartements — de la coordination des équipes de ménage et de maintenance à la réalisation d’inspections détaillées avant l’arrivée des clients.
- Assurer la préparation sur site : Monter les meubles, résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et de configuration technique, effectuer de petites réparations pour garantir que chaque appartement est prêt selon nos standards avant l’emménagement.
- Coordination terrain & supervision des équipes : Être le point de contact principal sur le terrain, gérer les relations avec les prestataires externes, les équipes de ménage et le personnel des immeubles pour assurer un fonctionnement fluide.
- Contrôle qualité : Réaliser des inspections complètes des logements à l’aide de check-lists numériques, signaler les problèmes et veiller à ce que chaque espace respecte nos critères de propreté, de fonctionnalité et de design.
- Soutien opérationnel : Intervenir en cas de besoin urgent — que ce soit pour remplacer un meuble, réparer un appareil électroménager, livrer des équipements essentiels ou aider un client en cas de verrouillage.
- Optimisation et logistique : Gérer et entretenir les véhicules de l’entreprise ainsi que le stock de matériel, en veillant à ce que les fournitures et les outils soient toujours disponibles, organisés et opérationnels.
Requirements
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de chef d’équipe — idéalement dans les opérations terrain, la gestion de bâtiments, l’hôtellerie ou le ménage.
- À l’aise avec des petites réparations et travaux manuels de base.
- Bonne condition physique, capable de porter des charges de plus de 10 kilos et d’être actif(ve) pendant la majeure partie de la journée.
- À l’aise avec les outils numériques — familiarité avec Slack, la suite Google (G Suite) et les applications mobiles.
- Excellentes compétences en communication, avec un sens du service client développé et une attitude positive et proactive.
- Esprit d’équipe et flexibilité : vous vous épanouissez dans un environnement dynamique en constante évolution.
Benefits
- Salaire compétitif et prime annuelle pouvant aller jusqu’à 15 %, basée sur la performance.
- Congés payés flexibles pour un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso.
- Congé maternité/paternité rémunéré, pour accompagner au mieux les nouveaux parents.
- Hébergement offert dans les logements Blueground à travers le monde. Imaginez un été en Grèce ou un hiver à Dubaï !