Per il reparto reception di un hotel dedicato all’ospitalità balneare e alla clientela leisure, si seleziona Addetto/a assistenza clienti. La risorsa accoglierà gli ospiti e gestirà le richieste durante il soggiorno, collaborando con housekeeping, concierge e reparto F&B.
Mansioni:
- gestione di check-in, check-out e richieste attraverso il PMS alberghiero;
- assistenza agli ospiti su servizi, orari, prenotazioni e necessità durante il soggiorno;
- registrazione di segnalazioni e aggiornamento delle note cliente, con circa 20 richieste giornaliere;
- collaborazione con la reception per sostituzioni ferie e turni intensi nel periodo estivo.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €;
- CCNL Turismo, orario tempo pieno su turni;
- Buoni pasto;
- Formazione continua.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- anche senza esperienza pregressa;
- buone capacità comunicative e orientamento all’ospitalità;
- disponibilità a partire da subito e flessibilità nei turni.
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: La Spezia