Struttura alberghiera indipendente con clientela turistica e business ricerca un/a addetto/a per la gestione delle relazioni con gli ospiti.
Lavorerai a stretto contatto con i clienti per garantire un soggiorno all'altezza, occupandoti dell'accoglienza e della gestione quotidiana delle richieste.
Responsabilità principali:
- accoglienza ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
- gestione delle prenotazioni tramite gestionale alberghiero e portali online
- assistenza per servizi interni e suggerimenti turistici sulla città
- coordinamento con il reparto housekeeping per la preparazione delle camere
- gestione dei pagamenti e chiusura cassa giornaliera
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza della lingua inglese
- spiccate doti relazionali e attitudine all'ospitalità
- precisione e capacità di multitasking
- anche senza esperienza pregressa nel settore
Offerta e benefit:
- retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Turismo)
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- buoni pasto
- formazione continua
- welfare aziendale
- disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Genova.