Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a CUP da inserire nel team di front-office di un poliambulatorio specialistico privato convenzionato, attivo a La Spezia su visite ed esami ambulatoriali in regime SSN e privato. La figura sarà il primo punto di contatto per i pazienti e gestirà l'intero flusso di prenotazione, dal primo contatto telefonico fino alla conferma dell'appuntamento.
Nel nostro team ti occuperai di:
* accoglienza pazienti allo sportello e gestione delle chiamate in entrata e in uscita sul centralino CUP
* prenotazione di visite ed esami specialistici tramite gestionale sanitario (software CUP con agende mediche multiple)
* inserimento e aggiornamento anagrafiche, dati di impegnative regionali e codici di esenzione
* verifica della correttezza dei dati a sistema, gestione delle disdette e riprogrammazione slot disponibili
* incasso ticket, rilascio fatture e gestione dei flussi di cassa giornalieri
* raccordo quotidiano con il personale medico per la gestione di agende, urgenze e posti disponibili
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* adatto anche a profili junior
* buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali sanitari
* precisione, capacità organizzativa e ottime doti relazionali con il pubblico
* gradita familiarità con la lettura delle impegnative mediche e il Sistema Sanitario Regionale
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Studi Professionali e Sanità privata)
* Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
* Formazione continua sul gestionale CUP e sulle procedure di accreditamento regionale
* Welfare aziendale e convenzioni con strutture sanitarie convenzionate
Disponibilità richiesta entro 3-4 settimane, con inserimento a novembre.
Sede di lavoro: La Spezia