PMI del settore energia con sede a Vicenza, specializzata nella fornitura di luce e gas a clienti privati, ricerca una persona per rafforzare il team di assistenza. Sarai il punto di riferimento per chi ha bisogno di capire bollette, consumi e offerte, trasformando un dubbio in una soluzione concreta. Inserimento da subito.
Cosa farai ogni giorno:
- analizzerai i consumi riportati dai clienti e proporrai la soluzione contrattuale più adatta alle loro esigenze
- aggiornerai le anagrafiche sul gestionale interno dedicato alle utilities
- seguirai le pratiche di attivazione, variazione e cessazione dei contratti dall'inizio alla chiusura
- lavorerai con il team per risolvere i reclami in tempi rapidi e lasciare clienti soddisfatti
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi sul settore energia
* buona conoscenza del pacchetto Office
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
* contratto a tempo indeterminato, full-time, per un inserimento stabile
* Buoni pasto
* Formazione continua per crescere nel settore
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza (VI)