PMI specializzata nella gestione di forniture di gas e luce per clienti privati e piccole imprese nella provincia di Pavia ricerca una risorsa per potenziare il team di supporto clienti. Ambiente dinamico dove sviluppare competenze nel settore utilities con formazione strutturata e percorso di crescita.
Mansioni:
* Gestire le richieste in ingresso da clienti, illustrando le tariffe disponibili e analizzando i consumi energetici per proporre soluzioni personalizzate
* Aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale dedicato e seguire circa 20-30 pratiche settimanali
* Fornire supporto post-attivazione e verificare la documentazione richiesta
* Collaborare con i tecnici per risolvere rapidamente eventuali segnalazioni
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* familiarità con strumenti informatici di base
* attitudine alla risoluzione di problematiche
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
Sede di lavoro: Pavia, disponibilità entro 2 settimane.