Studio operativo di 40 dipendenti nel settore energia e utilities a Padova ricerca una persona da inserire nel team di assistenza clienti, con disponibilità entro 2 settimane.
Attività principali:
- gestire circa 50-70 richieste al giorno in entrata via telefono ed e-mail;
- spiegare bollette, forniture e piani tariffari con linguaggio chiaro;
- supportare la compilazione delle pratiche contrattuali e verificare i dati inseriti;
- aggiornare lo storico cliente nel CRM gestionale interno e collaborare con i team per risolvere le segnalazioni.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore;
* aperto anche a prime esperienze;
* buone capacità comunicative e relazionali;
* dimestichezza con PC e strumenti informatici;
* interesse per l’assistenza clienti nel settore energia.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time;
* retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* Orario flessibile;
* Welfare aziendale.
Sede di lavoro: Padova (PD).