A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. Caso você tenha alguma deficiência ou necessidade que exija adaptação, pedimos que nos informe o quanto antes.
Missão da posição
Garantir a execução estratégica e tática do time, com alta autonomia para tomada de decisão, forte leitura analítica de indicadores e capacidade de transformar direcionamentos estratégicos em ações concretas, fomentando experimentação e inovação tecnológica para acelerar resultados e sustentar o crescimento do negócio.
Principais responsabilidades
- Atuar com autonomia na tomada de decisões táticas e operacionais, assumindo responsabilidade plena pelos impactos gerados;
- Realizar leitura crítica, analítica e contínua de indicadores de performance, identificando causas, riscos e oportunidades;
- Converter métricas e insights em planos de ação claros, movimentando o time na direção das metas estratégicas;
- Garantir alinhamento entre backlog, prioridades do time e orientações estratégicas definidas pela liderança;
- Exercitar pensamento crítico, questionando abordagens, propondo alternativas e antecipando impactos técnicos e de negócio;
- Fomentar estratégias de experimentação e inovação tecnológica, promovendo:
- testes controlados de soluções, ferramentas ou abordagens técnicas;
- aprendizado rápido orientado a dados;
- evolução contínua da plataforma, produtos e processos.
- Atuar como facilitador(a) de um ambiente seguro para experimentação, com disciplina na validação de hipóteses e mensuração de resultados;
- Construir e sustentar relacionamento sólido com áreas estratégicas (Produtos, Dados, Infra, etc.), formando alianças que acelerem:
- lançamento de produtos,
- entrega de novas features,
- redução de gargalos e dependências organizacionais.
- Ser referência de maturidade, postura e tomada de decisão, elevando o nível técnico e analítico do time;
- Garantir previsibilidade, qualidade e foco na execução, com acompanhamento sistemático de resultados.
Requisitos essenciais
- 3+ anos de experiência comprovada em funções de coordenação, liderança técnica ou papéis de alta responsabilidade;
- Forte capacidade analítica, com experiência prática em leitura, interpretação e uso de indicadores para decisão;
- Histórico concreto de atuação com autonomia real, indo além da execução de direcionamentos;
- Excelente capacidade de compreensão, interpretação e desdobramento de orientações estratégicas da liderança;
- Vivência em contextos de experimentação, inovação tecnológica e melhoria contínua, com foco em impacto mensurável;
- Comunicação clara, objetiva e madura, inclusive com públicos executivos;
- Relacionamento interpessoal sólido, com habilidade para influenciar, negociar e alinhar múltiplas áreas;
- Visão sistêmica de negócio, entendendo impactos no curto, médio e longo prazo.
Perfil comportamental esperado
- Postura de dono(a), com responsabilidade integral sobre decisões, riscos e resultados;
- Pensamento analítico, crítico e orientado a dados, confortável com ambiguidade;
- Maturidade emocional para atuação em ambientes complexos e de pressão;
- Curiosidade técnica e mentalidade de melhoria contínua;
- Forte orientação a resultados, com equilíbrio entre velocidade, qualidade e sustentabilidade.
Critérios claros de sucesso
- Decisões mais ágeis, bem fundamentadas e menos dependentes da liderança;
- Indicadores bem utilizados como base para ação — não apenas acompanhamento;
- Experimentações relevantes conduzidas com método, gerando aprendizado e impacto;
- Evolução consistente dos resultados do time e dos indicadores estratégicos;
- Maior velocidade e fluidez no lançamento de produtos e features;
- Relação madura e produtiva com áreas estratégicas.
Qualifications
- Liderança Ágil
- Boa Comunicação
- Tomada de decisão orientada à indicadores
- Senso Crítico
- Autonomia para resolução de problemas
- Formação Tech
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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