Fornitore di servizi energetici attivo su luce e gas in provincia di Vicenza, con clientela di privati e piccole imprese, ricerca una risorsa da inserire nel team commerciale per la gestione delle relazioni con i clienti.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste telefoniche e via mail da clienti interessati a forniture luce, gas e servizi connessi
- illustrazione delle caratteristiche contrattuali e tecniche dei servizi disponibili
- raccolta dati cliente e predisposizione della documentazione amministrativa per le attivazioni
- inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
- follow-up post-attivazione per garantire supporto operativo e soddisfazione
- coordinamento con l'ufficio back office per la verifica e l'avanzamento delle pratiche
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali)
- disponibilità a gestire il contatto con il pubblico in modo professionale
- aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Computer aziendale per lo svolgimento delle attività
- Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL commercio)
- disponibilità entro 2-3 settimane
Sede di lavoro: Vicenza (VI).