We help the world run better
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
A SAP está comprometida com a inclusão, diversidade e equidade, utilizando a tecnologia para impulsionar a inovação e a competitividade em toda a sociedade. Como líder global em software empresarial, a SAP ajuda organizações a enfrentar desafios com eficiência e produtividade. A empresa valoriza habilidades diversas e busca criar um ambiente de trabalho equitativo e inclusivo, onde os colaboradores possam crescer e alcançar o sucesso.
Este programa convida pessoas que se identificam como pessoas com deficiência e/ou neurodivergentes a se juntarem à SAP, candidatando-se a esta oportunidade. A inscrição não impede os candidatos de explorarem outras oportunidades dentro da SAP.
Se precisar de alguma adaptação específica ou assistência especial para o seu sucesso durante o processo de entrevista, informe-nos com antecedência. Envie um e-mail com sua solicitação para a equipe de Operações de Recrutamento: Careers@sap.com
Visão Geral
Associado de Consultoria em Processos de Negócios desempenha um papel fundamental na tradução da visão dos clientes em soluções inovadoras e práticas. Ele apoia o mapeamento de processos de negócios e requisitos de soluções, auxiliando na transformação para a Empresa Inteligente, aplicando melhores práticas, metodologias avançadas e padrões SAP.
Essa função envolve o design e a configuração de soluções SAP, tanto on-premise, em nuvem ou híbridas, para diferentes setores e linhas de negócios.
Esse profissional apoia projetos de consultoria por meio de atividades como suporte, revisão de soluções, resolução de problemas e envolvimento em projetos conduzidos por parceiros. Além disso, ele apresenta as melhores práticas da SAP e do setor, conduz treinamentos para equipes de clientes e documenta os serviços prestados. Seu trabalho garante implementações bem-sucedidas do portfólio de serviços da SAP, apoiando testes de solução e resolução de problemas.
Principais Responsabilidades e Tarefas
Desenvolvimento e Implementação de Processos de Negócios:
- Criar e implementar processos detalhados, incentivando a inovação e padronizando os serviços oferecidos.
- Projetar processos específicos para diferentes setores ou empresas, garantindo alinhamento com as melhores práticas e a estratégia de Empresa Inteligente da SAP.
- Identificar serviços empresariais essenciais e recomendar soluções SAP e de terceiros, garantindo sua integração com os processos, aplicações e o ambiente de TI do cliente.
Tarefas Principais:
- Avaliar tendências de mercado e tecnologia, desenvolvendo mapas de processos e soluções por setor.
- Apoiar o planejamento estratégico do portfólio interno e fortalecer as ofertas de serviços específicas para cada setor.
- Mapear processos de negócios para a arquitetura de TI da empresa, garantindo uma integração eficiente no ambiente tecnológico.
- Definir requisitos para customizações e integrações, quando as soluções padrão não forem suficientes.
- Realizar revisões de processos e sistemas, assegurando alinhamento e eficiência operacional.
- Apoiar a definição de estruturas organizacionais, indicadores de desempenho e métricas-chave, junto ao Gerente de Transformação.
- Implementar novos processos, otimizando as funções empresariais dos clientes.
Requisitos de Experiência e Educação
- Experiência: Não é necessária experiência prévia, porém experiências anteriores em áreas relacionadas (experiência funcional com qualquer módulo ou solução SAP, com conhecimento da Intelligent Enterprise Suite e seus processos end-to-end) serão um diferencial.
- Idiomas: Inglês avançado e o conhecimento de outros idiomas adicionais são um diferencial.
- Formação: Curso técnico ou graduação (concluída ou em andamento) em Administração de Empresas, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas afins. Certificações ou formação técnica em áreas especializadas também são valorizadas.
Competências Essenciais
- Pensamento Analítico: Capacidade de compreender processos de negócios complexos e transformá-los em soluções eficientes, utilizando as melhores práticas da SAP.
- Adaptabilidade: Flexibilidade para trabalhar com diferentes módulos SAP e atender às diversas necessidades empresariais de cada setor.
- Foco no Cliente: Forte orientação para compreender e atender às necessidades do cliente, promovendo um relacionamento de confiança e sucesso.
- Comunicação: Habilidade para explicar soluções de forma clara, conduzir treinamentos e colaborar com equipes multidisciplinares.
- Resolução de Problemas: Abordagem criativa para solucionar desafios específicos dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções otimizadas.
Por que se juntar à SAP?
Na SAP, estamos comprometidos com a inovação, diversidade e crescimento pessoal e profissional, promovendo um ambiente inclusivo em diferentes culturas e países. Como líder global em software empresarial, nossa missão é tornar o mundo melhor e melhorar a vida das pessoas.
Junte-se ao nosso time, onde você fará parte de um ambiente vibrante e colaborativo, ajudando os clientes a terem sucesso com as soluções SAP.
Animado para começar sua jornada na SAP? Candidate-se hoje com seu currículo em inglês e traga sua autenticidade para a nossa equipe!
Bring out your best
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
We win with inclusion
SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
EOE AA M/F/Vet/Disability
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.
Compensation Range Transparency: SAP believes the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step toward demonstrating SAP’s commitment to pay equity. SAP provides the hourly base salary rate range applicable for the posted role. The targeted range for this position is USD. The actual amount to be offered to the successful candidates will be within that range, dependent upon the key aspects of each case which may include education, skills, experience, scope of the role, location, etc. as determined through the selection process. SAP offers limited benefits for employees hired into hourly or like roles subject to appliable plan/policy terms. A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link: SAP North America Benefits.
Requisition ID: 421657 | Work Area: Human Resources | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: #LI-Hybrid